Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt 14 oktober 2026
Onze afspraken
Deze voorwaarden gelden wanneer je via TenerifeBookDirect een verblijf of een auto boekt. Door te boeken ga je akkoord met deze voorwaarden, met het annuleringsbeleid dat je bij het afrekenen ziet en met het privacybeleid.
Boeken en betalen
Je boekt door online te betalen met een creditcard of debitcard. De betaling verloopt veilig via onze betaalprovider. Prijzen staan in euro en zijn inclusief IGIC.
Huurauto's
Auto's worden samen met een verblijf verhuurd en alleen voor de duur van dat verblijf. Ophalen en inleveren gebeurt op luchthaven Tenerife Zuid (TFS) of Tenerife Noord (TFN). De bestuurder moet voldoen aan de minimumleeftijd en de rijbewijseisen die op de boekingspagina staan.
Annuleren
Alle boekingen zijn niet restitueerbaar. Na het boeken kun je niet annuleren, en later aankomen, eerder vertrekken of niet komen geeft geen recht op terugbetaling. Alleen in uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld als de accommodatie niet beschikbaar is, kunnen wij een boeking zelf annuleren; we nemen dan contact met je op.
Verantwoordelijkheden van gasten
Het aantal gasten mag niet hoger zijn dan het maximum dat voor de woning is aangegeven. Tijdens je verblijf ben je verantwoordelijk voor de woning en de auto, en houd je je aan de incheck- en uitchecktijden en de huisregels.
Aansprakelijkheid
TenerifeBookDirect is niet aansprakelijk voor gebeurtenissen buiten onze redelijke invloed, zoals vertraagde vluchten, het weer of voorvallen die de woning treffen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald.
Contact
Heb je een vraag over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op voordat je boekt.
